Начальник отдела

Имя

Юлия Сергеевна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Усть-Каменогорск

Заработная плата

от 150 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 1 месяц

Пол

Женский

Возраст

43 года   (13 апреля 1981)

Опыт работы

Период работы

июль 2012 — февраль 2014   (1 год 8 месяцев)

Должность

Начальник отдела поддержки потребителей

Компания

АО Казактелеком

Обязанности

В подчинении 50 человек. (2 филиала:г. Устькаменогорск и г. Семей). Контроль за работой операторов, проведение работ над ошибками, поиск решений для улучшения показателей, контроль за выполнением плана продаж, составление отчетов о проделанной работе, ведение документации, презентации, работа с проблемными клиентами и решение конфликтных ситуаций, распределение заработной платы.

Период работы

апрель 2009 — июль 2012   (3 года 4 месяца)

Должность

Специалист по продажам

Компания

АО Казактелеком

Обязанности

Работа с абонентами, продажа телефонных и интернет услуг. Выполнение плана продаж.

Период работы

январь 2004 — январь 2007   (3 года 1 месяц)

Должность

Менеджер

Компания

Телекоммуникационные системы

Обязанности

Тендерные закупки.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Восточный Гуманитарный Институт

Специальность

Туризм, менеджер по туризму

Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Алматинская Академия "УНАТ"

Специальность

Экономика, экономист.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Владение компьютером

Уверенный пользователь

Курсы и тренинги

2006г. ТОО "Кениж" Курсы бухгалтера.

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК. Легко обучаема, коммуникабельна, ответственна. Стрессоустойчивость. Умение работать как самостоятельно так и в альянсе.